本剧综括
遇上不合理事情，以投訴討回公道，是文明社會重要基石。但投訴有時不為解決事情、而是為啖氣，也就成為負面的香港投訴文化。無論正面的或者負面的投訴，都表示社會有些事情出了毛病。而我們關注的，不只是投訴本身屬是屬非，還有當中的人心變化。 私營機構或公營機構都會收到市民很多投訴，但以公營機構面向市民的層面最廣，要是從公營機構這些不同階層的投訴個案往裡面翻，不單可以看到公營機構行政的疏漏、荒謬、或無奈，更可從個案看到不同階層市民的生活狀況、與及他們面對的窘境。 有投訴就等於有矛盾、衝突。矛盾、衝突，是人與人之間的角力，也是戲劇張力所在。申訴專員公署於一九八九年成立，負責處理公營機構行政失當的投訴，他們的調查報告，也正好是一齣齣人生好戲的序幕。 以申訴專員公署的調查工作為藍本，用戲劇手法改編，看高度發展社會中的人生百態，人心變化。
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观众心声
不是很好看
有周柏豪和官恩娜的政府宣传剧集，当处境偶像剧看了……
细节满满，每刷一次都会有新发现。
节奏明快不拖沓，非常适合当下饭剧。
打斗场面干净利落，动作设计相当漂亮。
赶紧去搜看 
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